SaaS-Plattform Valuedesk: „Die Umsetzung ist entscheidender als die Vision“

Das 2017 in Bielefeld gegründete Unternehmen Valuedesk bietet eine Software-as-a-Service-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützen soll, ihre Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und ihre CO₂-Emissionen zu reduzieren. Torsten Bendlin, Gründer und CEO von Valuedesk, erklärt im Gespräch mit dem Startup Interviewer, was seine Firma ausmacht und wohin die Reise gehen soll.
Kannst du uns dein Startup vorstellen? Was macht ihr genau?
Torsten Bendlin: Valuedesk ist eine Performance-Management-Plattform für den industriellen Mittelstand und Großunternehmen. Unsere Software hilft Unternehmen dabei, Verbesserungspotenziale zu identifizieren, Maßnahmen zentral zu steuern und deren Wirkung messbar zu machen. Unser Ziel: Eine unternehmensweite Transparenz und Umsetzungskraft für echte Ergebnisse – nicht nur Pläne.
Wer ist im Gründungsteam?
Valuedesk wurde 2017 von mir zusammen mit Dennis Cutrao und Ingo Roßdeutscher gegründet. Wir bringen unterschiedliche Stärken mit: Strategie, Produkt, Technologie – und eine gemeinsame Überzeugung, dass Unternehmen ihre Potenziale selbst heben können, wenn man ihnen das richtige Werkzeug an die Hand gibt.
Was ist die Geschichte hinter deinem Startup? Wie und warum hast du angefangen?
Die Idee zu Valuedesk entstand aus der Praxis: Als Einkaufsleiter in der Industrie habe ich erlebt, wie viele gute Ideen in Excel-Listen versanden. Es fehlte ein systematischer Weg, Maßnahmen wirklich umzusetzen und über Bereiche hinweg zu koordinieren. Zeitgleich habe ich im Rahmen meines Masterstudiums im Silicon Valley gesehen, wie viel möglich wird, wenn man Technologie und Unternehmergeist zusammenbringt. Das war der Startpunkt.
Was unterscheidet euer Startup von der Konkurrenz? Was macht euch einzigartig?
Wir verbinden Methode, Software und Organisationsentwicklung in einer Lösung. Während viele Tools nur Kennzahlen zeigen oder Analysen liefern, befähigen wir Unternehmen, konkret ins Handeln zu kommen. Unser USP liegt in der Umsetzungskompetenz: Wir aktivieren Mitarbeitende, schaffen Struktur und machen Erfolge sichtbar – mit einer Plattform, die intuitiv, skalierbar und nachhaltig wirkt.
Welche Technologien setzt ihr ein, bzw. welche hauseigene Tech habt ihr entwickelt?
Unsere Plattform ist eine Eigenentwicklung – modular, cloudbasiert und mehrsprachig. Wir setzen auf moderne Webtechnologien und integrieren zunehmend KI-basierte Funktionen, etwa für die automatische Kategorisierung von Maßnahmen, Priorisierungsvorschläge oder Impact-Schätzungen. Die Architektur ist so ausgelegt, dass wir uns flexibel in bestehende Systemlandschaften integrieren können.
Wer ist eure Zielgruppe und wie erreicht ihr sie?
Mittelständische und große Unternehmen, vor allem aus Industrie, Handel und Logistik, bilden unsere primäre Zielgruppe. Entscheidend ist, dass diese Unternehmen eine klare Performance-Agenda verfolgen. Wir erreichen sie über gezielte Vertriebsaktivitäten, Fachkonferenzen, Content-Marketing und über unsere starke Referenzbasis – zufriedene Kunden sind oft unsere besten Multiplikatoren.
Wie sieht es mit bisherigen Finanzierungen aus? Gibt es schon Investoren?
Ja, wir haben früh das Vertrauen von UVC Partners gewonnen. Die Seed-Finanzierung hat es uns ermöglicht, Produkt und Team gezielt aufzubauen. 2024 kam eine weitere Finanzierung in Höhe von 5 Millionen Euro von UVC Partners, NRW.Venture und EnjoyVenture hinzu. Dabei haben wir großen Wert auf nachhaltiges Wachstum gelegt – mit einer klaren Vision und ohne Kompromisse beim Produkt.
Kannst du uns dein Geschäftsmodell erklären? Wie generiert dein Startup Einnahmen?
Klar, gerne. Wir arbeiten im SaaS-Modell: Unsere Kunden lizenzieren die Valuedesk-Plattform auf Basis ihrer Nutzerzahl oder Unternehmensgröße. Zusätzlich bieten wir Enablement-Pakete und methodische Begleitung an, die sicherstellen, dass unsere Lösung auch kulturell in der Organisation verankert wird.
Was sind die nächsten Schritte für dein Startup? Habt ihr spezifische Ziele für die Zukunft?
Die nächsten Schritte sind für uns eindeutig: Wir wollen unsere Marktposition in der DACH-Region weiter stärken und gleichzeitig den Weg in internationale Märkte vorbereiten. Produktseitig steht der Ausbau unserer KI-Komponenten im Fokus – mit dem Ziel, unsere Kund:innen noch gezielter zu unterstützen. Zudem bauen wir unsere Partnerlandschaft aus, um gemeinsam mehr Unternehmen zu erreichen.
Hast du Tipps für andere Gründer:innen?
Ja, sehr viele sogar! Hier einmal die wichtigsten: Gründe aus echter Überzeugung – nicht, weil es gerade „in“ ist. Sei fokussiert – die Umsetzung ist entscheidender als die Vision. Und vertraue auf Menschen: Dein Team, deine Kunden und deine Partner sind der Schlüssel. Unternehmertum ist kein Solo, sondern ein Teamsport.
Diese Story ist mit dem Startup Interviewer, einem AI-Tool von Trending Topics entstanden. Willst du ebenfalls zu deinem Startup von unserer AI interviewt werden, dann klicke hier. Weitere Startup-Interviews findest du hier.
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