UserGems: Österreichische Zwillingsbrüder holen Tiger Global als Investor

Lange Jahre haben sie zwischen Salzburg und Silicon Valley viel versucht, jetzt geht der Knopf auf: Nachdem das Startup UserGems vor kurzem 2 Millionen Euro aufgenommen hat, kommt jetzt die große Series A. Die prominenten Investoren Tiger Global, Craft Ventures, Uncork Capital und Battery Ventures pumpen weitere 17,2 Millionen Euro (20 Mio. Dollar) in das Unternehmen, das seine Kunden beim digitalen B2B Sales unterstützt.
Das frische Kapital wird in den Ausbau von Produkt und Team gesteckt – und zu den aktuell rund 90 Kunden (darunter Qualtrics, UserTesting, Procore oder Lattice) sollten bald weitere dazukommen. Sie bezahlen für eine Cloud-Software, die etwa trackt, wenn Kunden zu neuen Unternehmen wechseln – und so dabei hilft, dass man in Kontakt mit diesen Kunden bleiben kann. UserGems steht dabei in Konkurrenz zum Sales Navigator von Linkedin oder ZoomInfo.
Y Combinator hat heuer auch Programme für Later-Stage-Startups und Investoren
Erfolg nach 2 Pivots
Hinter UserGems stecken die Zwillingsbrüder Stephan und Christian Kletzl, die bereits 2014 in den renommierten Startup-Inkubator Y Combinator aufgenommen wurden. Damals gingen sie mit ShelfFlip an den Start – einem Online-Marktplatz für Gebrauchtes, der aber keinen Anklang fand. Dann sattelten sie auf SmartHires um, um Startup besser zu vernetzen. Teil der Software war, dass man tracken konnte, wenn ein Kunde das Unternehmen wechselte. Daraus ist nun schließlich UserGems geworden.
Wen die Geschichte und die Pivots von UserGems interessieren: Gründer und CEO Christian Kletzl erzählte sie kürzlich im Podcast von Trending Topics:
Gronda & UserGems Founder im Gespräch: Wenn Startups den Pivot machen