Ausfälle bei Claude-KI nach stark gestiegener Nachfrage (Update)

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+++ Am späten Montag nachmittag nach mehrstündigen Ausfällen hat Anthropic kommuniziert, dass das Problem gelöst worden sei. +++

„Das funktioniert gerade nicht. Du kannst es später noch einmal versuchen.“ Das ist aktuell die Rückmeldung des Claude Chatbots von Anthropic, wenn User auf der ganzen Welt versuchen, ihm eine Frage zu stellen oder eine Aufgabe zu übergeben. Denn wie die Status-Seite des KI-Services derzeit zeigt, kommt es zu Ausfällen bei Claude.ai (und also auch den Claude-Apps), der Console für Entwickler sowie auch dem beliebten Coding-Tool Claude Code. Zudem gibt es Probleme beim aktuell stärksten KI-Modell Claude Opus 4.6.

Über die Gründe kann man zur Stunde nur mutmaßen, seitens Anthropic gibt es nur die Bestätigung, dass es zu den Ausfällen kommt und dass es in den vergangenen Tagen mehrfach dazu gekommen ist. Nicht betroffen sind die API-Dienste von Anthropic, hier konnte bestätigt werden, dass diese weiterhin funktionieren. Wenn also Apps oder Web-Services eine API-Anbindung an die KI-Modelle des OpenAI-Rivalen haben, dann sollten diese weiterhin so funktionieren wie gewohnt.

Claude auf Platz 1 der App Charts

Die Ausfälle könnten damit zu tun haben, dass das Interesse an Claude von Anthropic derzeit stark wächst. Die Claude-Apps sind in großen Märkten wie den USA oder Deutschland auf Platz 1 der Download-Charts geklettert und überholten den vorherigen Top-platzierten ChatGPT. Die große Nachfrage rührt daher, dass OpenAI einen Deal mit dem US-Kriegsministerium geschlossen hat, den Anthropic verweigerte.

Seit dem Wochenende gibt es zusehends eine Bewegung weg von ChatGPT in Richtung von Claude, um damit gegen den Pentagon-Deal von OpenAI zu protestieren. Stark gefragt sind dabei auch Anleitungen wie diese, wie man von ChatGPT auszieht und das dortige Konto löscht und dabei bestehende Daten mit zu Claude nehmen kann.